毒づいてみる

とある上司。類友 はべちんよりTBいただきまする。

まったくもって はべちんとは気持ち悪いほど同じような思いをしている(これはいいのか悪いのか?)

上司と部下ってなんだろう
上下関係として成り立つものって?





マネジメントと一言で言ってもなかなか…
極論から言えば【人を見る目】なんだろう
仕事は仕事 数字が上がって売上げが立てばそれで良し
それは数字を結果としてしか捉えられない幹部役員の観点であり
マネジメントではない

じゃぁ現場はどうか?
上司と呼ばれる人間が マネジメントできない人間であった時
その指示に従わざるを得ない部下はどうなる?

単価のいい仕事だから ミスのないように
『ゴミ』みたいな仕事だから ミスがあっても気にすることはナイ 客が悪いんだ

・・・それがマネジメントする人間のセリフですか?

みにうさが責任を持って関わっている仕事
ユーザーから一任されている仕事を『ゴミ』扱いする上司を尊敬なんかできるかってーの

使えない人間はクビにすればいい
そうやってひと月もたたずに切り捨てる あなたは何人斬りが目標ですか?

自分は今の会社に移籍する前も元の職場で管理職をやっていた
当時の上司には「使えない人間を使えるようにするのがお前の仕事だ」と言われた
これがマネジメントってことかと思った
どうしたってこの人は向いてないだろう…他の仕事をさせた方がいいと
いくら言っても聞く耳は持ってもらえなかった
仕方なく というか とりあえず というか
なんとかかんとか 慣れるにしたがってソコソコできるようになるものだ
本人の努力は 一番なのだけど。
その努力する気持ちを引き出すということ コレを間違えちゃいけないんだ
「こんなことも出来ないの?」 というセリフで ’チクショー!やってやろうじゃないのよ!’ってなる人もいれば
このセリフでガッツリ凹んでしまう人もいる

「ほらやればできるでしょ?偉い偉い!頑張ってね」というセリフで 俄然やる気が出る人もいる
褒めて伸ばすか 叩いて伸ばすか
この二つをどうやって使い分けるか…部下の志気・意欲を高めるためのマネジメント手段のひとつになるのではないだろうか?

残業にしても
「4時間残業です」と業務連絡だけして それだけの指示と
「○○と▲▲が今日終わらないとまずいので4時間残業です。ちょっとしんどいけど頑張ろうね」と言うのでは違うと思う
で、4時間後にメドが立たないと「終わるまで延長します」という指示と
経過報告しながら
「今三分の二まで終了 あともうちょっとだからね 早く帰れるように頑張ろうね」と言うのとは違う
だからといって部下に媚を売るというのではなくて
評価すべき部分はちゃんと評価してあげないと
いつまで残業すればいいのーってイライラする前に進行状況を説明することも必要だと思うし
目安がないと やる気もなくなると思うのだけれど…

「あなたはそれが甘いのよ」なんぞ言われたら…
じゃぁ 辞める人間が後を絶たないアナタの部署はどうなの?

「そんなだからあなたは部下にナメられるのよ」なんぞ言われたら…
ナメられるってなに?上の人間には意見をするな・させるなと言いたいの?

「あなたわかってないようだけど、私はあなたより偉いのよ?」なんぞ言われたら…
だから何?人間としては 偉い・偉くないじゃなくてあなたよりマットウと思いますが?

人には心があるってこと わかってないな
仕事も部下がいて成り立ってるってこと わかってないな
偉い人だけで仕事がまわるもんじゃないでしょ
っていうか
権力だけ振りかざして肝心のマネジメントをしてないでしょ…

この上司のために頑張ろうとか
この人の力になりたいとか
一緒に同じ目標に向って結果を出そうとか
そう思うことって大事だと思うのだが。
自分の価値観だけを押し付けるってどうなの?って思う
その価値観が人とずれてたら それはすべて間違いというくくりにされるのがたまらなく嫌
じゃあ自分は完璧なのか?いや それは違う 多分そうじゃない
自分のマネジメントがパーフェクトだとは言わないし言えない
間違いのない人間なんてありえない
でもね 自分
こんな心をもたない上司よりマシだと思っている。


>マネジメントは無機質なものじゃない。
>人を扱う仕事なんだということを分かってほしい。
>人を御する事が出来ずして、無機質なものは御せない。

はべちんの言うように
マネジメントは心通うものじゃなければいけないと思う
家族より長い時間一緒にいるんだからさ
信じあえる環境・働きやすい環境に自分の身を置きたいってそう思う
one for all
all for one
一人で仕事してる気分になられちゃたまらないっす…
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by miniusagi52 | 2005-01-18 15:36 | TB

きてくれてありがとう


by みにうさ
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